为确保电梯使用安全，提升博物馆物业人员应对电梯突发事件的防范和应急处理能力，7月18日上午，莆田市博物馆联合和安保安物业服务有限公司、西安科曼电梯维保单位开展电梯困人应急救援演练活动。

演练开始前，设备部主任首先强调了安全至上理念，并对各救援小组的演练流程、注意事项进行讲解、培训，进一步明确各部门人员职责。

10:08，演练开始。演练地点为A馆展厅3号梯，模拟电该梯因故障停止运行，造成3名工作人员被困情境。

10:09,中控室值班人员接到电梯内被困人员用五方对讲进行报警:“我们3人在A馆展厅3号梯内被困，请速救援”。通过监控，值班人员进一步确认被困部位，立即通知电梯安全管理员，同时向设备部负责人汇报情况。

电梯安全管理员立即电话通知电梯维保人员，同时联系秩序部、工程部组织救援，救援人员接到困人报警后，立即赶往电梯困人现场，救援人员对被困人员进行沟通和安抚，对游客做好指引和解释工作，秩序队员对A馆展厅3号梯进行围挡警戒。

电梯维保人员赶到现场后，用三角钥匙打开厅门发现电梯轿厢在3、4层之间，高出地面一米以上，需要松闸盘车。维保人员和工程师傅赶到电梯机房，通过五方对讲联系被困人员准备松闸盘车，会产生晃动，不必惊慌。随后，维保人员对电梯进行断电，一人用松闸扳手松闸，另一人对照平层标识进行盘车，当车至3层标识线位置时，使轿厢地坎移动至与厅门地坎高度基本一致，并与厅门外维保人员进行轿厢位置确认，确认轿厢地坎与厅门地坎位置高度一致后，厅门外维保人员用三角钥匙打开厅、轿门，解救出被困人员，对电梯故障进行排查并恢复运行。

随后，应急救援人员对事故电梯基本情况做出初步评估，提出事故电梯处置方案，实施必要的技术检验检测，防止二次灾害，同时搜集整理涉及事故电梯的资料及记录，为事故调查做好准备。

最后，参演人员进行总结讨论，分析演习过程中存在的问题和不足，提出改进措施。通过此次活动，进一步梳理电梯突发事件应急处置程序，检验应急预案的可操作性，提高电梯困人应急救援和各部门之间的协调配合能力，为博物馆安全运行提供坚实保障。